36bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

পরিষেবার সুযোগ

36bd নিম্নলিখিত পরিষেবাসমূহ প্রদান করে:

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট কর্মক্ষমতার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

36bd-এর নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের আবেদন করলে অথবা আমাদের নিরাপত্তা দল অনুরোধ করলে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ।
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিকল্পিত। যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা, কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন না।

VIP ও ক্যাশব্যাক বোনাস

36bd-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে VIP স্তর উন্নীত হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং এর কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।

সাধারণ প্রমোশনাল শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নয়, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• 36bd প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

বেট স্থাপনের নিয়ম

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ওয়েবসাইটের সমস্যার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের ক্ষেত্রে 36bd উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

• সকল বেট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব করা হবে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে পর্যন্ত প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণযোগ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে মার্কেট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি (Error odds) সম্পন্ন বেট বাতিল করার অধিকার 36bd-এর আছে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

জয়ের হিসাব ও পেআউট

বেটের সময় প্রদর্শিত অডসের ভিত্তিতে জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত হবে। পেআউটের হিসাবে ব্যবহৃত অডস সর্বদা ডেসিমাল ফরম্যাটে প্রকাশিত। জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর।

সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনোটি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

36bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য।

সীমিত দায়বদ্ধতা

36bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণ বা সার্ভার সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর এখতিয়ারের আইন পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট পরিস্থিতি।

36bd সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বাধা অনিবার্য হতে পারে।

ফেয়ার প্লে ও RNG নিশ্চয়তা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল স্বতন্ত্র র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের অডিটকৃত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

পরিবর্তনের নীতি

36bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সর্বদা এই পাতায় আসা-যাওয়া করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: